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產品保證卡

承豐珠寶對於品質的堅持勝於利潤!

每一樣出貨的商品銀飾品、貴金屬飾品、鑽石飾品,承豐珠寶都會開出承豐珠寶保證卡,不僅是品質的保證也是售後服務的象徵。


1憑承豐珠寶保證卡可享每年回店基礎保養一次
2在承豐珠寶購買的貴金屬與鑽石憑承豐珠寶保證卡可享回收服務。

購物須知

運費 :

台灣:單筆訂單金額滿NTD 1500即可享免運費。

配送方式 :

黑貓宅急便、郵局配送、超商店到店

超商取貨 :

如您選擇超商取貨,到貨後請儘快前往便利店完成取貨。到貨日起算,7天內未完成取貨,您訂購的產品會被退回。

配送範圍 :

台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
註:以下區域暫時無法提供配送服務,請您諒解。
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)

配送時間 :

1.週一至週六送貨,週日不送貨,如遇法定節假日、惡劣天氣等特殊情況,出貨及配送時間將會延後、或者另行通知。
2.您在承豐珠寶網站購買的產品,自包裹出貨日起,一般為2-4個工作日達。

在您收到商品或代收的隔天開始算起到第七天為七日鑑賞期,在鑑賞期內均可辦理退貨,但猶豫期並非試用期,故您所退回之商品必須是全新狀態且完整包裝,否則恕不接受退換貨。

如何進行退換貨

1.欲辦理退貨,請先致電 04-2203-3737 聯絡本公司客服人員,客服人員會通知物流公司向您收取預退換貨之商品,若您未替商品投購金額保險,如不幸在寄回遺失或遭竊,承豐珠寶 概不負責。本公司將全程錄影下檢查商品的完整性,退款方式將同於付款方式來辦理退款。
2.以下情況無法為您退貨:
(1) 訂製及特殊商品,例如訂製特製商品、訂製款式與刻字商品…等
(2) 超過七天鑑賞期
(3) 原內包裝產品內容物,若有缺件、發票、包裝不齊、商品或珠寶毀損、刮傷、髒污…等包裝不完整。
3.如有其他退換貨相關問題,請直接與本公司客服人員聯繫:
Line@:@cf22033737
服務電話: 04-2203-3737
聯絡時間:週三至週五 12:00~20:00 / 週六日 12:00~18:00

鑽石、貴金屬:

A 當做家務時,不可沾上漂白水,會使金屬鑲托變色或產生污點。
B 鑽石雖耐磨,但其紋理方向若受到重擊,會導致磨損。
C 切勿堆放抽屜或珠寶箱內,因鑽石與其他飾品相互摩擦時會產生刮痕。
D 每年須將鑽石首飾拿回珠寶商檢驗一次,進行專業保養。

銀飾:

A 使用拭銀布擦拭(拭銀布不可水洗)
B 準備水、鹽、一小片鋁箔紙
水:鹽=5:1(EX:600ml的水:120g鹽)
步驟:水煮滾後加入鹽,持續煮沸,鹽溶解後放入鋁箔紙,再放入銀飾,約30秒即可取出飾品,用清水沖淨即可。

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